Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztah mezi Jiřím Markem (dále jen „Provozovatel“) a zákazníkem (dále jen „Zákazník“) v souvislosti s poskytováním ubytovacích služeb na webových stránkách www.hotelpolna.cz.

1. Provozovatel

Provozovatel ubytovacích služeb je:

Jiří Marek
Boženy Němcové 325
588 13 Polná
IČ: 19529163
DIČ: CZ8704293257
Mobil: +420 603 199 778
E-mail: jirimarek4@seznam.cz

2. Zákazník

Zákazníkem je osoba, která si rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení Provozovatele.

3. Popis ubytovacích jednotek

Popis ubytovacích jednotek se nachází v rezervačním systému a na webových stránkách Provozovatele www.hotelpolna.cz.

4. Cena za ubytovací služby

Cena za ubytovací služby je vypočítána rezervačním systémem na základě typu ubytování, počtu rezervovaných jednotek, počtu hostů, délky a termínu pobytu.

5. Zálohy a platby

Rezervační systém rovněž určuje výši zálohy na ubytování, kterou Zákazník hradí prostřednictvím online platební brány. Zákazník je povinen uhradit částku zálohy ve výši stanovené Provozovatelem pro daný typ a termín ubytování. Rezervace se stává závaznou po jejím potvrzení Provozovatelem a Zákazník je povinen do tří dnů uhradit zálohu. Pokud záloha není uhrazena do tří dnů od provedení rezervace, je Provozovatel oprávněn zrušit rezervaci a uvolnit termín pro jiné Zákazníky.

6. Storno podmínky

Storno podmínky jsou uvedeny v samostatném dokumentu dostupném na webových stránkách.

7. Ubytovací řád

Zákazník je povinen dodržovat Ubytovací řád, který je k nahlédnutí na webových stránkách www.hotelpolna.cz.

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, https://adr.coi.cz/cs. Zákazník má také možnost využít platformu pro online řešení sporů dostupnou na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách www.hotelpolna.cz. V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na výše uvedených kontaktech.