Obchodní podmínky |
---|
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztah mezi Jiřím Markem (dále jen „Provozovatel“) a zákazníkem (dále jen „Zákazník“) v souvislosti s poskytováním ubytovacích služeb na webových stránkách www.hotelpolna.cz. |
1. ProvozovatelProvozovatel ubytovacích služeb je:
Jiří Marek |
2. ZákazníkZákazníkem je osoba, která si rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení Provozovatele. |
3. Popis ubytovacích jednotekPopis ubytovacích jednotek se nachází v rezervačním systému a na webových stránkách Provozovatele www.hotelpolna.cz. |
4. Cena za ubytovací službyCena za ubytovací služby je vypočítána rezervačním systémem na základě typu ubytování, počtu rezervovaných jednotek, počtu hostů, délky a termínu pobytu. |
5. Zálohy a platbyRezervační systém rovněž určuje výši zálohy na ubytování, kterou Zákazník hradí prostřednictvím online platební brány. Zákazník je povinen uhradit částku zálohy ve výši stanovené Provozovatelem pro daný typ a termín ubytování. Rezervace se stává závaznou po jejím potvrzení Provozovatelem a Zákazník je povinen do tří dnů uhradit zálohu. Pokud záloha není uhrazena do tří dnů od provedení rezervace, je Provozovatel oprávněn zrušit rezervaci a uvolnit termín pro jiné Zákazníky. |
6. Storno podmínkyStorno podmínky jsou uvedeny v samostatném dokumentu dostupném na webových stránkách. |
7. Ubytovací řádZákazník je povinen dodržovat Ubytovací řád, který je k nahlédnutí na webových stránkách www.hotelpolna.cz. |
8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporůK mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, https://adr.coi.cz/cs. Zákazník má také možnost využít platformu pro online řešení sporů dostupnou na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr. |
Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách www.hotelpolna.cz. V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na výše uvedených kontaktech. |